車両航送予約システム

予約するにはどうすればよいですか？

インターネットまたは電話(0980-49-2255)による予約を受け付けています。
ただし、電話は午前7時30分より午後5時30分までの対応となっています。

いつから予約できますか？

お電話は２ヶ月前までとなります。
インターネットは翌日から2ヶ月前までとなります。
ただし、午後4時55分以降は翌々日から2ヶ月前までとなりますのでご注意下さい。

インターネットではどのようにして予約を申し込みますか？

[トップページ]-[予約]より予約登録画面を開き、
必要事項（メールアドレス、電話番号、誕生日、氏名、車両の情報、出発港、日時）を
入力して予約申込みができます。

「メールアドレスが不正です」のメッセージが出て申込みできない。

以下の事項をご確認の上、メールアドレスを入力して下さい。
ラベル部分に　(　)　<　>　[　]　;　:　¥　,　は使用できません。
ドメイン部分に英字(a - z)、数字(0 - 9)およびハイフン(-)、ドット(.)以外を使用できません。
また、ドメイン部分でドット（.）を２つ連続で使用してはいけません。

「数字（0-9）で市外局番から入力して下さい」のメッセージが出て申込みできない。

以下の事項をご確認の上、電話番号を入力して下さい。
数字(0 - 9)だけで電話番号を入力して下さい。
固定電話の場合は、必ず市外局番から入力して下さい。

「漢字、全角カナ、ひらがな、英字で氏名を入力して下さい」のメッセージが出て申込みできない。

数字、記号は利用できません。
漢字、全角カナ、ひらがな、英字で入力して下さい。
ただし、旧字体は新字体でご入力いただき、
該当する漢字がない場合は全角カナでご入力下さい。

予約内容の変更はできますか？

予約確認から翌日以降の予約が変更できます。
ただし、午後4時55分以降は翌日の予約変更はできません。

クレジットカードは利用できますか？

クレジットカード・電子マネーカード（一部のカードは未対応）が利用できます。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセル料は頂いておりません。

申し込んだ予約内容を確認できますか？

[トップページ]-[確認]より予約確認画面を開き、
必要事項（メールアドレス、電話番号、誕生日）を
入力して当日以降の予約を確認することができます。
ただし、確認できるのはインターネットで申し込んだ予約のみとなります。