利用規約
伊江島フェリー車両航送予約サイト（以下「当サイト」）規約を以下の通り定める。
第１章 総則
第１条（規約の適用）
伊江島フェリー車両航送予約サイト規約(以下「本規約」という。を定め、これにより以下のサービスを提供する。
（１）伊江村が運営するフェリー車両航送乗船券の予約サービス（以下「予約サービス」という。）
（２）その他、（１）の提供を補完するサービス
２ 別途定める諸規定は、それぞれ本規約を構成するものとする。
第２条(規約の変更)
利用者の承諾を得ること無く本規約を変更することがある。この場合の提供条件は変更後の本規約に基づくこととする。
第２章 サービスの内容
第３条(サービスの利用)
利用者は、本規約第1章第1条に定めるサービスを利用することができる。
第４条（サービスの開始）
インターネットから、予約申込み登録した時点でサービスを開始するものとする。
第３章 乗船予約サービス
第５条（予約の受付開始と終了）
予約は、乗船する日の60日前から開始し、乗船する日の前日16時55分で終了するものとする。
第６条（予約の制限）
乗船予約サービスにおいて、次の事項について制限があるものとする。
(１) １回の予約において、1台予約登録することができる。
(２) 同じ人（メールアドレス、生年月日、電話番号が同じである）は、同じ日の予約を2回までとする。
(３) 予約は、片道1件または往復1件の登録を行うことができるものとする。
(４) 予約は、乗船する便の出航３０分前で効力を失うものとする。
第７条（料金のお支払について）
伊江港、本部港の切符売り場にて料金を支払うこととする。
第８条（キャンセル時の払戻）
次に該当する場合は、当該乗船券の発売営業所において、それぞれ当該各号に定める額の運賃及び料金を払戻す。
２ 乗船券を旅客の都合によりキャンセルする場合には、全額現金にて払い戻す。
ただし、一部利用（往復で購入して、片道は乗船した）後の払い戻しは行わない。
３ 荒天、船舶のトラブル等により運休した場合は、運賃を全額現金にて払い戻す。
第４章 利用中断および利用停止
第９条(利用中断)
伊江村は、次の場合には、サービスの利用を中断することがある。
(１) サービス用設備の保守上または工事上やむを得ない場合。
(２) 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
(３) 天災、事変その他の不可抗力による場合。
２ 伊江村は、前項の規定によりサービスの利用を中断するときは、あらかじめその旨を利用者向けホームページで告知するものとする。
ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではない。
第１０条(利用停止)
伊江村は、利用者が次のいずれかに該当する場合は、サービスの利用を停止することがある。
(１) 予約申込時に虚偽の事項を通知したことが判明した場合。
(２) 第１５条(禁止事項)の規定に違反した場合。
(３) その他伊江村が不適切と判断する行為を行った場合。
２ 伊江村は、前項の規定によりサービスの利用を停止するときは、あらかじめその旨を利用者向けホームページで告知するものとする。
ただし、緊急時等やむを得ない場合は、この限りではない。
第５章 損害賠償
第１１条(損害賠償)
伊江村の責に帰すべからざる事由から生じた利用者の損害に対して、伊江村は一切その責任を負わないものとする。
２ 第一種電気通信事業者または他の電気通信事業者の責に帰すべき事由により、利用者が損害を被った場合は、
伊江村は一切その責任を負わないものとする。
３ 天災、事変その他の不可抗力によりサービスを提供できなかったときは、伊江村は一切その責任を負わないものとする。
４ 利用者がサービスの利用に伴い、他の利用者または第三者に対して損害を与えたものとして、
当該利用者または第三者から伊江村に対して何らかの請求、あるいは訴訟が提起された場合には、
利用者自らの費用と責任において問題を解決するものとし、伊江村は一切その責任を負わないものとする。
第６章 保守
第１２条(伊江島フェリー車両航送予約サイトの保守)
伊江村は設置したサービス用設備に障害が生じたとき、あるいは当該設備が滅失したことを知ったときは、
すみやかに修理または復旧をする。
第１３条(利用者の維持責任)
利用者は、サービスの提供に支障を与えないために、利用者の使用する端末を正常に稼動するように維持するものとする。
第７章 利用上の注意
第１４条(利用者の通知)
伊江村から一般利用者への通知は、本条の定めにより行われるものとする。
２ 伊江村は、次の各号に定める事由が生じた時は、その旨を利用者に通知するものとする。
この場合、利用者が通知を受けることができるように、通知内容をホームページに記載する。
(１) 本規約の変更。
(２) 新たなサービスおよび機能の追加。
(３) サービスの利用停止。
(４) その他のサービスの提供条件の変更。
第１５条(禁止事項)
利用者は、サービスを利用するにあたり、次の行為をしてはならない。
(１) 営利目的で利用する行為。
(２) 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
(３) 伊江村車両航送インターネット予約受付の運営を妨げるような行為
(４) 法令に違反する行為
第１０章 雑則
第１６条(秘密保持)
伊江村は、サービスの提供に関連して知り得た利用者の秘密情報を第三者に漏洩しないものとする。
ただし、裁判所の発行する令状に基づく場合はこの限りではないものとする。
第１７条（専属的合意管轄裁判所）
利用者との間で、訴訟の必要が生じた場合は、伊江村を管轄する裁判所を、利用者との専属的合意管轄裁判所とする。
附則
本規約は、平成27年4月1日より適用される。
個人情報の取り扱いについて
個人情報保護への取り組みについて
伊江島フェリー車両航送予約サイト（以下「当サイト」という）では、一部のコンテンツについて、
お名前やメールアドレスなどをご登録いただく場合があります。
これらの情報は、サービスご利用時に、ご利用者の確認・照会のために使用されます。
当サイトは、伊江村情報公開及び個人情報保護に関する条例に基づき適切に取り扱うとともに、
皆様に安心して利用していただけるwebサイトづくりに努めていきます。
１．利用目的
当サイトを通じて伊江村が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示いたします。
個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。
・乗船予約の確定や確認、お問合せへのご回答等
・弊所が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
・アンケート依頼、顧客動向分析その他、経営上必要な分析を行うための統計データの作成
・その他、上記に付随する業務の実施
なお、弊所は、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社等に業務の一部を委託する事があります。
その際、弊所からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様情報を提供することがあります。
その場合、弊所は、業務委託先との間でお客様情報の取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
２．個人情報の安全管理・保管
収集しました個人情報については、WEBサイト管理者責任者が厳重に管理し、漏洩、不正流用、
改ざん等の防止に適切な対策を講じます。
３．個人情報の提供
弊所は、「１．利用目的」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様情報を第三者へ開示または提供致しません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示・提供を求められた場合
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・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
・国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、
お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
４．個人情報保護方針の改定
当サイトでは、社会情勢の変化、技術の進歩、諸環境の変化等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。